زنقة 20 ا مراكش | محمد المفرك
أعلن مجلس جهة مراكش-آسفي رفقة المجلس الإقليمي للسياحة في مراكش-آسفي عن إطلاق برنامج منظم من ورش العمل والدورات التدريبية للعاملين في قطاع السياحة، وذلك في إطار خطة عمله.
و تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز مهارات العاملين المحليين في هذا القطاع وتحسين جودة التجربة السياحية، لا سيما في ضوء الأحداث الدولية الكبرى، وعلى رأسها بطولة كأس الأمم الأفريقية (AFCON) التي تستعد المغرب لاستضافتها.
وقد عُقدت في مراكش أولى ورش العمل ضمن هذه السلسلة، واستهدفت سائقي العربات التي تجرها الخيول، وسائقي سيارات الأجرة، والمرشدين السياحيين. يلعب هؤلاء المهنيون، الذين يتواصلون بشكل مباشر ويومي مع الزوار، دورًا محوريًا في تشكيل صورة مراكش-آسفي كوجهة سياحية مميزة.
و تُعدّ هذه الورشة جزءًا من “مختبر الضيافة”، وهو برنامج تدريبي وتوعوي مبتكر يهدف إلى تحقيق تقديم أفضل الممارسات في مجال الاستقبال والخدمة، تعزيز ثقافة الضيافة المغربية، الترويج لهوية كل منطقة وتاريخها وخصائصها الفريدة، تحسين تجربة الزوار بشكل عام.
و مع اقتراب بطولة كأس الأمم الأفريقية، الحدث القاري الأبرز، يُولي المجلس الإقليمي للسياحة في مراكش-آسفي أولوية قصوى لتطوير مهارات العاملين في قطاع السياحة. وتهدف هذه الورش إلى تهيئة النظام البيئي المحلي بأكمله لاستقبال تدفق كبير من الزوار بأفضل الظروف، مع إبراز أصالة المنطقة وتنوعها وثراء ثقافتها.
و تُمثّل هذه الجلسة الأولى بداية سلسلة من الورش والجلسات الموضوعية التي ستُعقد تدريجيًا لمختلف العاملين في قطاع السياحة في منطقة مراكش-آسفي. ويهدف البرنامج إلى خلق ديناميكية مستدامة للتطوير المهني، وتعزيز الفخر الإقليمي، والارتقاء بمستوى الضيافة.
ويعمل المجلس الإقليمي للسياحة في مراكش-آسفي على تطوير وترويج وتنظيم العروض السياحية الإقليمية، بالتعاون الوثيق مع المؤسسات العامة والخبراء في هذا القطاع.
