أربكت التطورات العسكرية المرتبطة بالحرب على إيران رحلات المعتمرين المغاربة، وسط تخوفات واسعة من إلغاء مفاجئ للرحلات الجوية نحو الشرق الأوسط، رغم غياب أي قرار رسمي يقضي بإلغاء مناسك العمرة أو تعليق السفر إلى المملكة العربية السعودية.
وأكد سلوان برادة، رئيس الجمعية الجهوية لوكالات الأسفار بمراكش، في تصريح لجريدة “مدار21″، أن “العمرة لم تُلغ رسميا، ولا يوجد أي إشعار أو قرار رسمي في هذا الاتجاه”، موضحا أن ما حدث هو أن الخطوط الملكية المغربية ألغت بعض الرحلات المتجهة إلى الشرق الأوسط، “لكن ليس نحو السعودية”.
وأضاف أن طائرة أقلعت أمس بشكل عادي، سواء من الدار البيضاء أو من مراكش، “ووصل المعتمرون بخير، وكل شيء يمر في ظروف عادية إلى حدود الساعة”.
غير أن غياب قرار رسمي لم يمنع حالة من القلق في صفوف المعتمرين، إذ أشار برادة إلى أن “التخوف كان كبيرا، وهناك عدد من الإلغاءات لأن الناس خافوا أن يسافروا ثم يتطور الوضع ويُلغى الطيران فيجدوا أنفسهم عالقين هناك”.
وأوضح أن العديد من المواطنين، خاصة العاملين الذين حصلوا على عطلة محدودة لا تتجاوز عشرة أو خمسة عشر يوما، يخشون من احتمال البقاء عالقين خارج أرض الوطن إذا تصاعدت الأحداث.
وفي ما يتعلق باسترجاع المبالغ المؤداة، كشف المتحدث أن الوضع معقد، لأن وكالات الأسفار قامت بأداء مستحقات الفنادق وشركات الطيران مسبقا، مضيفا: “نحن كوكالات أدينا ثمن التذاكر والفنادق، وهذا ظرف طارئ (قوة قاهرة)، لذلك لا يمكن تحميل الوكالة وحدها المسؤولية”. وأكد أن شركات الطيران، بما فيها الخطوط الملكية المغربية، تعتبر أنها لم تمنع السفر رسميا، وبالتالي لا ترى موجبا للإرجاع التلقائي للمبالغ.
ودعا رئيس الجمعية الجهوية لوكالات الأسفار بمراكش إلى تدخل الدولة عبر وزارة السياحة لتقنين الوضع وإصدار إطار قانوني واضح ينظم الحالات الطارئة، تفاديا لنشوب نزاعات بين الزبناء والوكالات. وقال في هذا السياق: “إذا لم يتم التقنين ستقع مشاكل كبيرة، لأن الزبون سيطالب بالاسترجاع، والوكالة ستقول إنها أدت مستحقات الطيران والفنادق”.
كما طالب بقدر أكبر من التنسيق بين وزارة السياحة المغربية والسلطات السعودية، من أجل إيجاد صيغة تفاهم مع الفنادق وشركات الطيران، سواء عبر تأجيل الرحلات إلى موعد لاحق أو الإبقاء على التذاكر مفتوحة إلى حين استقرار الأوضاع. وأضاف: “نحتاج إلى مرونة وتفاهم بين جميع الأطراف، حتى لا تُترك الوكالات وحدها في مواجهة الزبناء”.
ورغم استمرار المخاوف، شدد برادة على أنه “إلى حدود الآن لا يوجد أي قرار رسمي بإلغاء العمرة، والرحلات مستمرة بشكل عادي”، معربا عن أمله في أن تتوقف التطورات العسكرية في أقرب وقت، داعيا إلى التحلي بالصبر من طرف المعتمرين، قائلا إن “الوضع يتطلب بعض التريث إلى أن تتضح الصورة، مع ضرورة تدخل الجهات الوصية لضبط الأمور قانونيا وتنظيميا”.